Network
KARANGANYARNEWS-Dalam upaya mengukuhkan komitmen, Telkomsel sebagai connectivity enabler memberi akses kepada masyarakat untuk dapat saling menolong melalui pemanfaatan ekosistem digital Telkomsel sebagai hal #YangKitaBisa lakukan bersama agar dapat bertahan di masa pandemi COVID-19.
#YangKitaBisa, kata Vice President Brand and Marketing Communication Telkomsel, Abdullah Fahmi, adalah inisiatif Telkomsel guna mengajak masyarakat agar bisa berdiri bersama, saling membantu saling menguatkan dengan memanfaatkan seluruh aset pada ekosistem digital Telkomsel.
Inisiatif itu juga menggandeng para pelaku industri terkait, sehingga dapat memberi manfaat konkret di semua sektor kehidupan. Ini sejalan dengan komitmen Telkomsel dalam memaksimalkan potensi di segala aspek kehidupan melalui pemanfaatan teknologi terdepan.
“Kondisi pandemi sangat berdampak pada mobilitas yang mengharuskan setiap orang beraktivitas di rumah. Keterbatasan akses menjangkau segala kebutuhan, hingga menurunnya daya beli, sehingga masyarakat perlu bersatu melawati masa penuh tantangan ini," kata Fahmi.
"Memahami hal tersebut, Telkomsel memperkuat kehadirannya di tengah masyarakat dan mengingatkan setiap elemen bangsa pentingnya melakukan apa #YangKitaBisa untuk menolong satu sama lain," kata dia dalam siaran pers, Jumat (23/7/2021).
Melalui inisiatif itu, lanjut dia, Telkomsel memaksimalkan potensi perusahaan untuk membuka peluang menghadirkan solusi yang berfokus dalam tiga hal. Yakni, dukungan selama pembatasan mobilitas untuk mendukung produktivitas masyarakat walaupun harus di rumah dan dukungan dalam bentuk produk dan layanan yang lebih terjangkau untuk mendukung pelanggan dan pemilik gerai ritel yang mengalami tantangan finansial.
Kemudian, kemudahan akses untuk terhubung ke layanan kesehatan, pembelajaran jarak jauh, dan pemanfaatan kuota atau pulsa untuk dapat membantu orang tersayang maupun yang membutuhkan. "Kami percaya, kita dapat melewati masa penuh rintangan ini dengan saling membantu dan memberikan manfaat bagi sesama," tandasnya.
Untuk menghadirkan produk dan layanan yang lebih terjangkau di tengah keterbatasan, lanjut dia, Telkomsel menghadirkan Paket Darurat yang dapat dimanfaatkan oleh para pelanggan saat harus tetap terhubung di tengah situasi genting meski tak memiliki pulsa. Selain itu, terdapat ragam pilihan Paket Kuota Ketengan yang memberikan tambahan akses bagi para pengguna berbasis volume.
Telkomsel juga membantu memberi kemudahan bagi para pelanggan yang terbiasa membeli pulsa dalam bentuk voucher di mitra reseller/outlet, namun kesulitan karena harus membatasi kegiatan, dengan menghadirkan Voucher Internet yang bisa didapatkan melalui layanan digital . Para pelanggan Telkomsel Halo juga mendapat kemudahan dari Telkomsel untuk mendapatkan layanan Telkomsel Halo cukup dengan mengakses kanal digital Telkomsel.
