Network
KARANGANYARNEWS – Mal Pelayanan Publik (MPP), merupakan wujud reformasi birokrasi yang diimpikan oleh Presiden Joko Widodo. Khususnya dalam hal pelayanan, agar tidak ada lagi birokrasi yang rumit.
“Mudah-mudahan ke depan kita bisa segera berubah, tinggal posisi kita di mana, birokrasi masa lalu atau birokrasi masa depan,” kata Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara-Reformasi Birokrasi (Menpan-RB), Abdullah Azwar Anas saat meresmikan tujuh MPP baru di Jawa Tengah.
Acara ini diselenggarakan secara serentak di Kabupaten Sragen, Senin 20 Februari 2023). 7 MPP yang diresmikan tersebut diantaranya di Kabupaten Sragen, Demak, Pekalongan, Pemalang, Purbalingga, Kabupaten Semarang, dan Wonogiri.
Baca Juga: Yaelah! Harga Jengkol Hari Ini Lebih Mahal ketimbang Daging Ayam, Kok Bisa Sih?
Dalam kesempatan ini, Azwar menceritakan kenangan khusus dia dengan Kabupaten Sragen. Ketika dirinya terpilih sebagai Bupati Banyuwangi tahun 2010, sebelum dilantik dia mengaku datang ke Sragen untuk ‘belajar’.
“Khusus KTP saya datang langsung ketemu Pak Untung yang kala itu sebagai Bupati Sragen), tahun 2010 itu Saya belum dilantik, karena ekspektasi publik ke kepala daerah luar biasa masalah semua harus beres,” katanya.
Gubernur Jawa Tengah Ganjar Pranowo dan Bupati Sragen Kusdinar Untung Yuni Sukowati, mendampingi Menpan-RB Abdullah Azwar Anas dalam acara ini. Nampak hadir juga juga kepala daerah dan perwakilan dari beberapa kabupaten. Diantaranya Bupati Demak Eisti’anah, dan Bupati Semarang Ngesti Nugraha.
“Sragen ini salah satu daerah pionir reformasi birokrasi. Dulu Sragen yang mengawali perubahan pelayanan sehingga proses pembuatan KTP cepat, padahal belum digital,” kata Ganjar Pranowo.
Gubernur Jawa Tengah berharap, MPP bukan sekadar gedung yang melayani, tapi akan berkembang menjadi layanan digital. Dengan demikian, akan lebih banyak masyarakat bisa dengan cepat mendapat layanan terbaik.
Hingga saat ini, disebutkan lebih dari 21ribu orang telah dilayani. Keunikan MPP Sragen, selain tersedia total 1.418 jenis layanan dari 39 instansi, juga memiliki balai nikah yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat.
Baca Juga: HUT Basarnas Berhadiah Kavling Tanah, Ribuan Warga Ikuti Fun Bike 51
“Sehingga pelayanan yang tidak bisa menggunakan digital silakan datang, sedangkan yang bisa digital silakan gunakan aplikasi, seluruh layer masyarakat yang ada bisa dilayani,” tutur Ganjar Pranowo.
MPP Askara Bumi Sukowati yang saat itu diresmikan berada di Jl Dr Sutomo no 5, Kelurahan Sine, Kabupaten Sragen. Sebelum diresmikan, MPP Sragen telah melakukan soft launching akhir 2022 lalu.
Dengan peresmian tujuh MPP secara serentak ini, Jawa Tengah kini telah memiliki 28 Mal Pelayanan Publik. Di antaranya di Kabupaten Boyolali, Sukoharjo, Karanganyar, Kota Surakarta, dan Kota Salatiga.
Selain itu telah ada juga MPP di Kota Magelang, Kota Semarang, Kabupaten Kendal, Kudus, Jepara, Pati, Blora, Kebumen, Purworejo, Banyumas, Grobogan, Klaten, Brebes, Rembang, dan Cilacap. ***
