Pastikan untuk memeriksa kapasitas penyimpanan ponsel Anda dan menghapus aplikasi yang jarang atau tidak terpakai untuk memberikan ruang tambahan bagi aplikasi DANA.
5. Update Aplikasi DANA
Pastikan aplikasi DANA Anda selalu diperbarui ke versi terbaru. Cek pembaharuan aplikasi melalui Google Play Store atau App Store untuk memastikan bahwa Anda menggunakan versi terbaru yang lebih stabil.
6. Hubungi Customer Service DANA
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, jangan ragu untuk menghubungi Customer Service DANA. Mereka akan siap membantu Anda menyelesaikan masalah yang Anda alami dengan aplikasi DANA.
Beberapa keluhan dan Cara Mengatasi lainnya seperti dibawah ini:
- Pastikan aplikasi DANA yang Anda gunakan sudah update ke versi terbaru
- Pastikan jaringan internet Anda stabil
- Jika Anda mengalami gangguan saat transaksi, Anda akan menerima keterangan "Uh oh, something went wrong here. Please try again later".
- Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan, Anda dapat menghubungi customer service DANA di nomor 1500 445 atau di email [email protected]. Layanan pelanggan resmi DANA tersebut juga hadir 24 jam.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, diharapkan Anda dapat mengatasi gangguan yang terjadi pada aplikasi DANA dan kembali melakukan transaksi dengan lancar.
Jangan biarkan gangguan teknis menghambat aktivitas keuangan Anda. Semoga informasi ini bermanfaat untuk Anda.***