"Kami mengarahkan untuk bisa naik KA lainnya (keesokan harinya), tetapi ibu itu terkesan tidak peduli dan berlalu keluar stasiun," kata Krisbiyantoro, dikutip dari sebuah sumber.
Adapun untuk menghindari kejadian serupa, para penumpang diimbau memerhatikan informasi disampaikan petugas melalui pengeras suara.
"Setelah masuk stasiun dan boarding pass tentu jam kedatangan KA tidak berselang lama. Kepada penumpang tetap harus memerhatikan atau mendengarkan informasi lewat pengeras suara dari pengaturan perjalanan KA," seru Krisbiyantoro.
"Semua area ruang tunggu, baik dalam dan luar terdapat pengeras suara yang berfungsi normal," tukas dia. ***